動くE.C.M.3 サポートページ

『動くE.C.M.3』 のサポートペーです。

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2013/08/13

お問い合わせへの返信です。

>初めまして 絵に惹かれてECMシリーズ3作とも購入したのですがすべて見ることが
>できませんでした・・・ ここのページで書かれているような対策や起動 方法なのですが
>私の場合そもそもRJ114366.exeがどこにもありません
>これもやはり環境の違いによる物なのでしょうか?


まず『動くE.C.M.3』の認証が解除されていることの告知が不十分であったことをお詫び致します。
現在『動くE.C.M.3』はexeから起動するのではなく"index.html"をブラウザで開く形式に変更となっております。

さて、すべての作品が閲覧できないとのことですが
お客様の環境により閲覧できない可能性がありますため
PC環境(OS、ご利用のブラウザとバージョン、Adobe Flash Playerのバージョン等)をお知らせください。

twitter (https://twitter.com/KXII) でご連絡いただければ比較的すぐに対応できると思います。
ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。


2013/04/26

起動や動作ができない方がいる件について解決策をDLsiteさんに問い合わせてみました。

原因が閲覧環境の違い等から複数考えられるため
DLsiteへ直接問い合わせてほしい
とのことでした。

【総合お問い合わせ】
 https://ssl.dlsite.com/home/contact/all
今後、起動、動作に問題が生じるという方がいらっしゃいましたら
上記の問い合わせまでお願い致します。

2013/04/25


■はじめに

基本的にRJ114366.exe以外からは起動出来ません。

説明・注意.txtに、index.htmlを開いてください と記載されていますが
私がプロテクトの仕様を知らなかったため、誤った情報がそのまま記載されております。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。

■起動方法について

以下の手順はwindows7 64bit環境で確認しております。

まずあらかじめ

AdobeFlashPlayer
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/


「 認証について(はじめにお読みください)_Readme.html 」に
記載されているソフトウェア
 (WindowsXP, Vista (32bit版), 7, 8 (32bit版/64bit版)のみ)

をインストールしておいてください。

1. RJ114366.zipを解凍します(初回のみ)。

2. RJ114366.exeを起動します(2回目以降ここから)。

3. ファイルが展開されます。認証は初回のみです。

4. CypherGuard Browserが起動します。

5. ここで著作権保護機能により~...のメッセージが表示された場合は
  「詳細情報」で表示されているソフトを終了してください。

6. 『動くE.C.M.3』が起動します。

7. 『動くE.C.M.3』終了後、展開ファイルは削除しなくても良いですが、
  展開したファイルは、データ保護のため直接参照することはできません。
  直接index.htmlなどを開くと文字化けします。


この手順通りに起動できない場合はお手数ですが
DLsite様の方へお問い合せください。

■頂いたご質問への回答

Q. index.htmlが文字化けしている、omake.gifファイルにアクセス出来ない
A. RJ114366.exeを起動して、展開されたファイルはエクスプローラーなどから直接見ることはできません。
   プロテクトの仕様となりますのでご了承ください。おまけのgifファイルは雑記にあるものです。

Q. とにかく起動しない

A. こちらに記載させていただいた方法や、下記の注意事項を併せても起動しないようでしたら
   お手数ですがDLsiteの方へお問い合わせをお願い致します。

Q. 起動するけど重い

A. プロテクトの仕様で重くなるようです。ある程度のPCスペックがあれば問題ないようですが
   詳しい水準は申し訳ありませんが私の方では分かりかねます。



2013/04/24

起動しない、動作が不安定とのご報告を頂いております。

以下DLsite記載の項をご確認ください(転載)。
常駐ソフトを終了することで改善する場合があります。VNCなどリモート系は
必ず終了してください。

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注意事項

ユーザー認証型の作品は不正コピー防止のために、以下の制限が設けられております。

  • ユーザー認証を行ったパソコン以外での作品閲覧はできません。
  • 画像のキャプチャリング、プリントアウトはできません。(体験版では可能となっているものでも、本体では行えません)
  • Virtual PC、VMware等の仮想環境にインストールされたWindows OSでの閲覧は行えません
  • リモートデスクトップ環境、遠隔操作ソフトが起動している環境での閲覧は行えません(LAPLINK ヘルプデスク等)。

ウィルス対策ソフト使用時の動作について

avast!やNorton Internet Securityなどのセキュリティソフトをご利用の場合に、ツールをウィルスと誤検知してしまったり、正常な閲覧が行えない
場合がございます。大変恐れ入りますが、ウィルス対策ソフトを一時的に無効にして閲覧を行っていただくか、ユーザー認証のソフトウェアおよび
作品ファイルの除外設定を行い、動作を許可した後に閲覧を行っていただくようお願いいたします。

特に海外製無料セキュリティソフト(avast!、AVG、ANTIVIR、COMODO等)をご利用の場合は必ず上記設定をお願いいたします。

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2013/04/21 

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